Política de privacidad | Falcore Solutions

Responsable del tratamiento

El responsable de tus datos es Alejandro Sánchez de Diego, profesional autónomo (Falcore Solutions), con NIF 06679041W y domicilio en Av. Armada Española, 10, 11, 28669 (Madrid). Para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes escribirnos a hola@falcoresolutions.es.

Qué datos tratamos y para qué

Solo tratamos los datos que tú nos das y los mínimos que hacen falta para que la web funcione con seguridad.

Responder a tu mensaje y prepararte una propuesta

Lo que nos das: Tu nombre, tu email de trabajo, el nombre de tu empresa, el servicio que te interesa y tu mensaje. De forma opcional, tu cargo, el plazo, un presupuesto aproximado y cómo nos has conocido. Si pides una propuesta desde la auditoría o desde una calculadora, el mensaje es el resumen del informe o del cálculo.
Lo que añade la web: La fecha y la hora del envío, la página desde la que nos escribes, la versión de esta política vigente en ese momento y si se hizo la comprobación antispam.
Para qué: Para contestarte, organizar una llamada si la pides y prepararte una propuesta.
Base jurídica: Aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (artículo 6.1.b del RGPD). La casilla que marcas al enviar confirma que has leído esta política.
Conservación: 24 meses desde el envío. Pasado ese plazo, la solicitud se borra automáticamente.

Revisar tu web con la auditoría automática

Lo que nos das: Solo la dirección de la web. Para ver el informe no te pedimos ningún dato personal.
Lo que añade la web: El resultado de la revisión, que solo mira páginas públicas de esa web, la fecha, la página desde la que la pides y si se hizo la comprobación antispam.
Para qué: Para enseñarte el informe y guardarlo en un enlace privado que solo tiene quien lo pidió. No te enviamos nada.
Conservación: 12 meses. Pasado ese plazo, el informe se borra automáticamente.

Si después pides una propuesta, tu nombre, tu email y tu empresa se tratan como los de cualquier solicitud del formulario (apartado anterior).

Gestionar el proyecto, si nos contratas

Datos: Los necesarios para el contrato y la facturación: identificación, contacto y datos fiscales.
Base jurídica: Ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables (artículo 6.1.c).
Conservación: Mientras dure la relación y, después, los plazos que exige la ley: seis años para la documentación mercantil (artículo 30 del Código de Comercio).

Frenar los envíos masivos

Datos: Al enviar un formulario, la web calcula un resumen irreversible de tu dirección IP (un hash SHA-256 con una clave secreta) y lo anota junto a la hora del intento. En la auditoría hace lo mismo con el dominio revisado. Ni la IP ni esos resúmenes permiten saber quién eres.
Para qué: Para limitar cuántos envíos pueden hacerse seguidos desde una conexión o sobre una misma web, y evitar el spam.
Base jurídica: Interés legítimo en proteger el formulario frente a abusos (artículo 6.1.f del RGPD).
Conservación: 24 horas.

Comprobar que quien escribe es una persona

Los formularios usan Cloudflare Turnstile, que analiza señales técnicas del navegador para distinguir a una persona de un programa automático. Es una medida de seguridad basada en nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD) y no se usa para publicidad ni para seguirte por otras webs.

Mostrarte la web de forma segura

Como en cualquier web, para enviarte las páginas se procesan tu dirección IP y datos técnicos de la conexión (navegador, página solicitada, fecha y hora), por interés legítimo en que la web funcione y esté protegida frente a ataques (artículo 6.1.f del RGPD). Los registros técnicos se guardan unos pocos días y nunca incluyen lo que escribes en el formulario.

Medir las visitas, si lo aceptas

Qué datos: Un identificador guardado en una cookie, las páginas que visitas, desde dónde llegas, el tipo de dispositivo y navegador, y tu país o ciudad aproximada. Si envías un formulario, solo que lo has enviado, nunca su contenido.
Para qué: Saber cuántas personas visitan la web, qué páginas les sirven y qué canales nos traen visitas.
Base jurídica: Tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD y artículo 22.2 de la LSSI-CE). Puedes retirarlo cuando quieras desde «Configurar cookies», al pie de cada página.
Conservación: 14 meses en Google Analytics. Las cookies duran 13 meses.

Google Analytics no se carga hasta que lo aceptas, no guarda tu dirección IP y no compartimos estos datos con Google para sus propios fines. El detalle de cada cookie está en la política de cookies.

Si nos escribes directamente por email, usamos esos mensajes con la misma finalidad, la misma base jurídica y el mismo plazo de 24 meses que los del formulario. No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas que te afecten.

Quién más trata tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos, salvo obligación legal. Para que la web y el correo funcionen nos apoyamos en estos proveedores, que tratan los datos solo por encargo nuestro y con su contrato de encargo del tratamiento:

Cloudflare, Inc.: Estados Unidos. Aloja la web y la base de datos de solicitudes (guardada en la Unión Europea), y las protege frente a ataques y tráfico automatizado.
Google Ireland Limited (Google Workspace): Correo electrónico de hola@falcoresolutions.es, donde recibimos y contestamos los mensajes.
Google Ireland Limited: Irlanda, con posibles transferencias a Google LLC (Estados Unidos). Google Analytics, solo si aceptas la analítica.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores tienen su sede en Estados Unidos o pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que la Comisión Europea reconoce como garantía de un nivel de protección adecuado, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.

Cuánto tiempo los guardamos

Solicitudes y emails: 24 meses desde el envío.
Informes de auditoría: 12 meses.
Analítica, si la aceptas: 14 meses en Google Analytics.
Si nos contratas: Mientras dure la relación y seis años más.
Resumen de la IP: 24 horas.
Registros técnicos: Unos pocos días.

Cumplidos esos plazos, los datos se suprimen.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento, y de forma gratuita, estos derechos:

Acceso: saber si tratamos datos tuyos y obtener una copia.
Rectificación: corregir los que sean inexactos o estén incompletos.
Supresión: pedirnos que los borremos, también antes de que acabe el plazo.
Oposición: pedirnos que dejemos de tratarlos.
Limitación: que los conservemos sin usarlos, por ejemplo mientras se resuelve una reclamación.
Portabilidad: recibirlos en un formato estructurado y de uso común.

Escríbenos a hola@falcoresolutions.es indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes. Solo te pediremos que acredites tu identidad si hay dudas razonables de que la petición venga de ti. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.

Los formularios están dirigidos a profesionales mayores de 18 años.

Seguridad

Toda la comunicación con esta web viaja cifrada (HTTPS). Las solicitudes se guardan en una base de datos a la que no se puede acceder desde el navegador, y para consultarlas hace falta una clave que solo tiene el equipo. La dirección IP nunca se guarda, y los registros técnicos no incluyen lo que escribes en el formulario.

Cambios en esta política

Si cambiamos la forma de tratar tus datos, actualizaremos esta página y su fecha. Con cada solicitud guardamos la versión de la política vigente al enviarla. Versión actual: 10 de octubre de 2026.

Lo más importante