Método de trabajo
Cuatro fases con plazos y entregables concretos. Empezamos por medir, probamos en pequeño y solo después llevamos a toda la empresa lo que ha funcionado.
Las cuatro fases
Cada fase termina con algo que puedes ver, probar o decidir. Si el piloto no demuestra su valor, el proyecto se para ahí. Una web o una identidad juntan fases y van más rápido.
Fase 1: Diagnóstico
1-2 semanas
Entrevistas con quien decide y con quien hace el trabajo. Medimos tiempos, volúmenes y herramientas, y decidimos qué conviene hacer primero y qué no merece la pena.
- Mapa de procesos
- Oportunidades con coste y ahorro estimados
- Presupuesto cerrado
Fase 2: Piloto
3-6 semanas
Una primera versión funcionando con datos reales, o las primeras piezas de marca aplicadas, antes de comprometer el proyecto completo.
- Prototipo o piloto en uso
- Medición del punto de partida
- Decisión con datos
Fase 3: Implantación
2-8 semanas
Llevamos a toda la empresa lo que ha funcionado, con una entrega cada semana en un entorno que puedes probar.
- Demo semanal
- Pruebas automáticas
- Revisión legal y de seguridad
Fase 4: Operación
Continua
Formación, documentación y seguimiento. Medimos si el sistema hace lo que prometimos y lo ajustamos con el uso real.
- Documentación y formación
- Informe de resultados
- Soporte y mejoras
Cómo nos coordinamos
- Un canal
- Toda la comunicación del proyecto pasa por un solo sitio que eliges tú: correo, Slack o Teams.
- Una demo cada semana
- Cada semana ves el avance funcionando. Si algo no va por buen camino, se nota pronto.
- Incidencias con ticket
- Cada incidencia entra con número, prioridad y estado que puedes consultar. Un agente de IA la clasifica y prepara la solución, y el equipo la revisa antes de aplicarla.
- Todo por escrito
- Alcance, cambios y decisiones quedan registrados en el mismo documento del proyecto.
Lo que necesitamos de tu parte
- Una persona de contacto que pueda tomar decisiones.
- Acceso a las herramientas y a los datos necesarios, con el contrato de encargo firmado.
- Una o dos horas a la semana para revisar las demos y resolver dudas.
Si cambia el alcance a mitad de proyecto, valoramos el cambio y te lo presupuestamos antes de hacerlo.
Lo que garantizamos en cualquier proyecto
- Lo que construimos es tuyo
- Código, datos, archivos de diseño y derechos de uso, por contrato.
- Sin permanencias
- Los servicios recurrentes se pueden cancelar sin penalización.
- Seguridad desde la primera línea
- Antispam en servidor, datos nunca expuestos al navegador, cabeceras de seguridad y copias.
- RGPD, LSSI y AI Act incluidos
- Contrato de encargado del tratamiento, textos legales base y avisos de IA donde corresponda.
- Textos revisados por personas
- Usamos IA en nuestro trabajo, y nada se publica sin que una persona del equipo lo lea y lo firme.
Preguntas sobre el método
¿Cuánto se tarda?
Un diagnóstico, entre una y dos semanas. Una automatización o una web, entre tres y seis. Un CRM o un software a medida, entre seis y doce, con entregas que puedes probar cada semana.
¿De quién es el código y el diseño?
Tuyo. Al terminar y pagar el proyecto, el código, los datos y los archivos de diseño quedan en tus cuentas. Los derechos de explotación se ceden por contrato.
¿Os integráis con nuestras herramientas?
Casi siempre: Google Workspace, Microsoft 365, HubSpot, Pipedrive, ERPs con API, WhatsApp Business o Slack. Si una herramienta no permite integrarse, te lo decimos en el diagnóstico.
¿Trabajáis en remoto?
Sí, con empresas de toda España. Las reuniones de arranque y las presentaciones importantes las podemos hacer en persona.
Cuéntanos qué quieres resolver
Te respondemos en un día laborable con una propuesta de fecha para una llamada de 30 minutos. Si hace falta, firmamos antes un acuerdo de confidencialidad.
Respuesta
En un día laborable, del equipo que llevará tu proyecto.
Llamada de 30 minutos
Para entender el problema y ver si encajamos.
Propuesta cerrada
Alcance, plazo y precio por escrito. Si no encaja, te lo decimos.
¿Prefieres escribirnos directamente? hola@falcoresolutions.es